Visionlab steigert die Produktivität mithilfe von SAP-integrierter 3i Voice Lösung

Als führende und schnell wachsende Optik-Handelskette in Europa musste Visionlab seine Liefersysteme aktualisieren, um Zustellzeiten und Servicequalität zu verbessern. Man entschied sich dafür, die Logistikprozesse durch eine Kombination aus automatischen Karussells und der Zetes 3iV Voice-Lösung zu optimieren. Mit der SAP-integrierten Lösung 3iV von Zetes verbesserte Visionlab die Prozesseffizienz für Wareneingang, Auftragsvorbereitung, Konsolidierung und Lagerhaltung.

Eine natürliche Voice-Schnittstelle

Nach der Implementierung der 3i Voice Solution hatten die Mitarbeiter für sämtliche Aufgaben wieder die Hände frei. Ausgestattet mit mobilen Voice-Terminals (Talkman T5 von Vocollect) und Mikrofon-Headsets, kommunizieren Lagerarbeiter durch gesprochene Anweisungen einfach und in Echtzeit mit dem Host-System. Das System teilt ihnen die Position des Elements sowie die zu entnehmende bzw. einzulagernde Menge mit. Stichprobenkontrollen vor Ort vermeiden potenzielle Fehler.

Produktionssteigerung bei weniger Fehlern mit SAP-zertifizierter Lösung

Der Visionlab Kundenservice setzt auf pünktliche, korrekte Lieferungen rund um die Uhr – da ist transparente, zuverlässig Lagerhaltung unerlässlich. Um den Logistikprozess weiter zu automatisieren, wurde daher entschieden, alle Auftragsdaten mithilfe einer Lösung zu speichern, die sich nahtlos in die SAP-Datenbankumgebung integrierte.  Von dieser Integration profitieren besonders die Effizienz, die Geschwindigkeit der Datenerfassung und der Echtzeit-Datenaustausch. Für Visionlab erbrachte sie die gewünschte Zuverlässigkeit, Nachverfolgbarkeit und Transparenz. Felix Calero, IT-Leiter bei Visionlab: „Die Zetes 3i Voice Solution hat sich unseren logistischen Anforderungen in Bezug auf die Produktivität sehr gut angepasst, und ihr Basismodul ist bestens für die Integration mit SAP geeignet.“

Ein lohnendes und belohntes Projekt

Die Integration der 3i Voice Solution in das SAP-gesteuerte, automatisierte Verteilerzentrum hat es Visionlab ermöglicht, seine Logistikprozesse zu verbessern und das den Kunden gegebene Versprechen einzuhalten: die Lieferung der Ware in weniger als einer Stunde. Das Projekt erreichte den zweiten Platz in der Premios Centro Español de Logistica Empresa (Prämie des spanischen Business-Logistikzentrums) und wurde von der Jury für seinen innovativen Ansatz als Wegbereiter für Logistiksysteme gelobt.